活动通知
您所在的位置:  首页 > 协会动态> 活动通知

软协公开课 | ITSS实施与落地——运维团队管理

发布时间:2020-11-18 08:34:10

为了帮助企业更好地落地实施ITSS运维标准,促进运维服务人员提高服务能力,提高公司客户满意度,从而提升企业效益,湖北省软件行业协会特举办“软协公开课 | ITSS实施与落地——运维团队管理”,具体安排如下:


时间、地点

 2020年12月02日(星期三)14:30-17:00  14:00开始签到

 省软件行业协会会议室(东湖新技术开发区民族大道124号龙安港汇城A座西大厅29楼)


活动内容

▶ ITSS标准介绍

▶ ITSS符合性评估申请流程

▶ ITSS人才培养体系介绍

▶ ITSS运维团队管理



参加对象

▶ 多年一线工作的IT运维技术人员;

▶ 运维业务项目经理、部门经理、技术经理、IT主管;

▶ 运维项目骨干、运维工程师、质量管理负责人;

▶ 公司负责资质体系申报人员。


讲师介绍

image.png

白俊

湖北省软件行业协会副秘书长,国家ITSS标准专家委员会专家,国家ITSS运维/云服务/数据中心标准专职评估师。一直参与《GB/T 28827.1-2012》、《ITSS.1-2015》标准的制修订工作,同时参与《IT服务经理》、《中国IT运维能力建设指南》等教材的编写工作。

image.png

赵鹏

武汉四通信息服务有限公司服务支撑中心总经理,全面负责公司服务管理工作,管理100余人规模的运维团队,从事IT运维服务和系统集成多年,在运维服务及其体系建设方面有非常丰富的工作经验。获得过ITSS独立评估师和信息系统项目管理师(高级),以及微软、IBM、HP等厂商技术专家等认证。


报名方式

image.png

(扫描二维码报名)


联系方式

湖北软协·企业发展咨询中心

胡向霏   13294120665


湖北省软件行业协会

二〇二〇年十一月十八日