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湖北省软件行业协会于2012年8月正式成为国家首批ITSS符合性评估机构,湖北地区经授权的ITSS符合性评估机构,承担全省ITSS符合性评估及标准应用推广工作。协会参与编写了ITSS相关标准,是国家ITSS工作组全权成员单位、国家ITSS研制和应用单位、国家ITSS分会理事单位,ITSS成熟度工作组成员单位、ITSS方法论工作组成员单位。

湖北省软件行业协会组建了专业的ITSS运维能力成熟度符合性评估师团队,共拥有9名专职评估师,可为企业提供ITSS符合性评估、咨询、培训一体化服务,可全面支撑企业有效实施ITSS运维标准落地并获得评估证书。

截止2018年6月,协会已为全省五十余家企业提供了ITSS符合性评估、咨询和培训服务,协会所服务的企业一次通过率为100%。部分企业如下:烽火信息、武钢自动化、武汉佰钧成、四通信息、华中电力、楚天云、兴得科技、爱迪科技、中船重工纵横科技、三峡云、瑞得信息、中科网络、武大吉奥、方正璞华、通威电子、兴汉高、天鸿在线、中地数码、珞珈德毅、商启网络、天恒信息、湖北奔腾、襄阳宏科连邦、创智网络、鄂州卓创智能、大冶金鼎等。

为贯彻落实《信息技术服务标准化工作五年行动计划(2016~2020)》(工信厅联信软[2015]164号),大力培养ITSS标准应用人才及专业IT服务人才,我会将全面开展ITSS系列培训,培养我省ITSS专业人才。

ITSS系列培训是国家信息技术服务标准(ITSS)工作组以ITSS为基础而开发出的系列培训课程,主要培训内容为ITSS标准应用经理培训、ITSS内审员培训、IT服务项目经理培训、IT服务工程师培训,具体培训课程介绍如下:



ITSS标准应用经理培训

ITSS运维标准内审员培训

IT服务项目经理培训

IT服务工程师培训

培训对象

ITSS管理体系建立和实施人员或质量管理人员或IT服务人员

ITSS运维管理体系建立和实施人员或质量管理人员或IT服务人员

有3年以上从业经验、2年相关管理经验的IT服务工程师

IT服务工程师或应届毕业生

课程内容

ITSS方法论、ITSS标准培训、ITSS体系实施方法及案例

ITSS方法论、ITSS运维标准培训及运维标准内部评估方法

IT服务项目经理所需掌握的基本理论、方法和工具

IT服务工程师所需具备的基本意识和所需掌握的基本技能

课程目的

培养初步合格的企业ITSS应用人才

培养初步合格的企业ITSS应用及内部评估人员

培养初步合格的IT服务项目经理

培养初步合格的IT服务工程师

教材



《ITSS®系列培训IT服务项目经理》

《ITSS®系列培训IT服务工程师》

ITSS人员培训是依据项目管理的原则,结合人员能力规范和要求,指导IT服务工作,旨在培养合格的IT服务从业人员,帮助更多的从事这个专业领域学习和工作的人员更迅速的融入产业。通过培训,培养从业人员熟练掌握ITSS内容,成为具有IT服务专业技能的人才,能够证明企业从业人员初步具备实施ITSS标准体系和IT服务能力,为企业通过ITSS符合性评估奠定基础;通过培训考试,可以获得权威部门颁发的相关认证证书,帮助企业在IT服务项目招投标中充分证实自身实力。


联系方式:

张红保:88716185/13720114446

程贤霞:88716185/18627833823

白  俊:88716185/18971010729