湖北省软协迎新沙龙升级成练习课堂，伙伴互助提升职场软实力

职场软实力是职业发展的重要组成部分。在待人接物和职场沟通当中，能进退有度、从容应对，让合作伙伴与同事朋友感到“接待有礼貌、流程有把控、沟通无障碍”，已成为每位职场人成长的“必修课”。2026年1月8日下午，湖北省软件行业协会举办“银杏会×场景路·上课——商务礼仪与高效沟通实战”迎新沙龙暨职场软实力必修课，邀请武昌职业学院空乘专业教师、高级礼仪培训师郑越萌老师系统讲解高频职场场景下的商务礼仪与沟通策略，吸引了40余家新、老会员单位从业人员参与，现场互动热烈、实操氛围浓厚。

活动伊始，协会会员服务部主任徐芳代表协会秘书处热烈欢迎了各企业代表的到来，并向与会代表介绍了银杏会的由来以及本次活动的流程安排。

协会咨询培训部主任胡向霏以2025年协会开展的服务为序，向与会代表详细介绍了协会的基本情况和服务体系，帮助新老朋友清晰深入地了解协会的服务内容。

在“商务礼仪与高效沟通实战”课程当中，郑老师首先以“首因效应”数据直观阐明了职业形象的重要性——初次见面的前7秒至2分钟内，形象和举止的影响占比达68%。随后，她围绕职业形象、商务拜访、办公礼仪、客户接待、线上线下会议礼仪五大核心模块展开系统讲解。在职业形象实操环节，郑老师现场分发盘发工具与领带，手把手指导女士打造整洁干练的职业盘发，教授男士标准温莎结的打法，从发型、着装、配饰等细节入手，帮助参与者快速掌握商务场合的形象规范。

在礼仪核心知识讲解中，郑老师提炼出“面门为上、居中为上、以右为上”的座次原则，梳理了握手、递名片的“优先规则”与规范动作，详解了电话沟通、商务拜访、电梯同行等场景的礼仪要点。大家围绕课程案例发散思维，联想至实际工作中的接待情境与沟通难点向郑老师提问。课程全程穿插互动问答与场景演练，氛围热烈，问题解决针对性强，让抽象的礼仪知识转化为可直接运用的实操技能。

课程最后，参会者纷纷表示本次课程内容本次课程内容干货满满、实用性强，既解决了职场中的实际困惑，又结识了行业里的新朋友。徐主任感谢了郑老师为大家带来的实用分享，表示未来协会将持续聚焦会员企业需求，积极开展更多具有实用性的活动，并欢迎更多的行业伙伴加入协会，探索成长发展的多元路径。

场景路·银杏会

——湖北省软件行业协会迎新沙龙

促进新会员、新朋友与协会秘书处的交流；

促进新会员、新朋友之间的交流；

促进新会员、新朋友与老会员、老朋友的交流。

便于协会的会员单位能快速、全面地了解协会的服务体系及入会能享受的优惠，更好地融入协会大家庭；也便于协会能更直接地了解企业需求，持续优化服务；相互赋能、共谋长期健康地发展。

湖北省软件行业协会·会员服务热线：027-88915419

（撰文 | 张玲）